T
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Personendaten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Angebote bearbeitet werden.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung:
Sutter Coaching & Beratung GmbH, Sutter wirkt, Patricia Sutter, Stapfelmattweg 52, 4456 Tenniken, Schweiz
E-Mail: info@hypnose-sutter.com
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
2. Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig mitteilen, zum Beispiel bei einer Kontaktaufnahme, einer Terminbuchung, einer Anfrage oder einer Buchung eines Angebots.
Dazu können insbesondere gehören:
– Name und Vorname
– Adresse
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– Angaben zu Terminen
– Angaben zu gebuchten Leistungen
– Zahlungsinformationen
– freiwillig mitgeteilte gesundheitliche oder persönliche Informationen
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich, um Anfragen zu beantworten, Termine zu organisieren, Leistungen zu erbringen, Rechnungen zu stellen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
3. Besonders schützenswerte Daten
Im Rahmen von Hypnosesitzungen, Ohrakupressur oder persönlichen Anfragen können besonders schützenswerte Personendaten bearbeitet werden, insbesondere Angaben zur Gesundheit, persönlichen Lebenssituation oder aktuellen Belastungen.
Solche Daten werden vertraulich behandelt und nur so weit bearbeitet, wie dies für die Zusammenarbeit erforderlich ist.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, WhatsApp oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail, SMS, WhatsApp oder über das Internet Sicherheitsrisiken haben kann.
5. Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung verwenden wir Zeeg (zeeg.me). Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Zeeg übermittelt und dort bearbeitet. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Zeeg: https://zeeg.me/privacy
6. Digitale Inhalte, Audios und externe Plattformen
Für den Verkauf und die Bereitstellung digitaler Inhalte und Audio-Angebote verwenden wir Coachy (coachy.net). Wenn Sie solche Inhalte erwerben oder nutzen, können Personendaten wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, IP-Adresse oder Nutzungsdaten durch Coachy bearbeitet werden.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Coachy: https://coachy.net/datenschutz
Für die Bereitstellung von Audio-Inhalten – sowohl für kostenlose Vorschau-Audios auf der Website als auch für käuflich erworbene Audio-Programme – wird SoundCloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Deutschland) verwendet. Die Audios werden ausschliesslich zum Streaming eingebettet. Ein Download ist technisch nicht vorgesehen.
Beim Abspielen von SoundCloud-Inhalten können automatisch technische Daten erhoben werden, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Browsertyp, Abspieldauer und Nutzungsverhalten sowie Standortinformationen (auf Basis der IP-Adresse). Sutter wirkt hat keinen Einfluss auf diese Datenbearbeitung. Weitere Informationen: https://soundcloud.com/pages/privacy
7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen können bar oder per TWINT erfolgen. Für digitale Produkte erfolgt die Zahlungsabwicklung über Digistore24 (digistore24.com). Die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten werden durch Digistore24 bearbeitet.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy
8. Serverdaten und Logfiles
Beim Besuch dieser Website können automatisch technische Daten erfasst werden, insbesondere:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– verwendeter Browser
– verwendetes Betriebssystem
– aufgerufene Seiten
– Referrer-URL
– übertragene Datenmenge
Diese Daten dienen der Sicherheit, Stabilität und technischen Optimierung der Website.
9. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Cookies helfen dabei, die Website nutzerfreundlich, sicher und technisch funktionsfähig zu machen.
Für Analyse- und Marketingdienste (z. B. Google Analytics) werden Cookies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.
Sie können Cookies ausserdem in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken, blockieren oder löschen. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
10. Analyse- und Marketingdienste (Google Analytics)
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).
Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung via Cookie-Banner aktiviert. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analysedaten erhoben.
Nach erteilter Einwilligung erfasst Google Analytics Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft des Besuchs und technische Geräteinformationen. Dabei wird Ihre IP-Adresse in der Regel innerhalb der EU gekürzt, bevor sie an Google-Server übertragen wird (IP-Anonymisierung aktiviert).
Google kann diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen. Google kann diese Daten auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner auf dieser Website widerrufen oder das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
11. Social Media
Wir sind auf sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram und Facebook, präsent. Wenn Sie unsere Profile besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, werden Daten durch die jeweiligen Plattformen bearbeitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
12. Newsletter
Falls ein Newsletter angeboten wird, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und allenfalls Ihren Namen ausschliesslich für den Versand des Newsletters. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per Mitteilung an uns abbestellen.
13. Weitergabe von Daten
Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind insbesondere:
– IT- und Hostinganbieter
– Buchhaltungs- oder Treuhanddienstleister
– Terminbuchungsanbieter (Zeeg)
– Zahlungsanbieter (Digistore24)
– Plattformen für digitale Inhalte (Coachy)
– Analysedienste (Google Analytics, nur mit Einwilligung)
– Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
Auch beim Einsatz externer Dienstleister bleiben wir für den sorgfältigen Umgang mit Personendaten verantwortlich.
14. Datenübermittlung ins Ausland
Einige eingesetzte Drittanbieter (insbesondere Google) haben ihren Sitz im Ausland oder bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, unter anderem in den USA. Dabei kann ein anderes Datenschutzniveau gelten als in der Schweiz. Wir achten darauf, geeignete Anbieter zu verwenden und angemessene Datenschutzmassnahmen zu berücksichtigen.
15. Aufbewahrung
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
16. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie Datenherausgabe (Datenportabilität).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
17. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Bearbeitung zu schützen.
18. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.
Stand: Juni 2026
