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AGB

Verantwortlich

Verantwortliche im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Sutter Coaching & Beratung GmbH
Stapfelmattweg 52
4456 Tenniken

Cookies

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von Sutter Coaching & Beratung GmbH / Sutter wirkt.

Dazu gehören insbesondere:

– Hypnosesitzungen

– Ohrakupressur

– Workshops

– Audio-Programme

– digitale Inhalte

 

Mit der Buchung eines Termins, dem Kauf eines Angebots oder der Nutzung einer Dienstleistung gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Leistungen

Die angebotenen Leistungen dienen der Förderung des persönlichen Wohlbefindens, der Entspannung, der Selbstregulation und der persönlichen Entwicklung.

Die Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

3. Gesundheitliche Hinweise

Klientinnen und Klienten sind selbst dafür verantwortlich, relevante gesundheitliche Einschränkungen, Diagnosen, Medikamente oder laufende Behandlungen vor Beginn einer Sitzung mitzuteilen.

Bei schweren psychischen Erkrankungen, akuten psychischen Krisen, Psychosen, Epilepsie oder anderen Kontraindikationen kann eine Sitzung abgelehnt oder eine vorgängige ärztliche Abklärung verlangt werden.

Medizinische Behandlungen oder Medikamente dürfen nur nach Rücksprache mit der behandelnden Fachperson verändert oder beendet werden.

4. Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminverschiebungen oder Absagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann der vereinbarte Termin vollständig in Rechnung gestellt werden.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise oder die individuell vereinbarten Preise.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Die Bezahlung erfolgt bar, per TWINT oder über die angebotenen Zahlungsanbieter.

6. Hypnose

Hypnose ist eine Methode zur Unterstützung von Regulation, Entspannung, innerer Veränderung und persönlicher Entwicklung.

Die Wirkung kann individuell unterschiedlich sein. Ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert.

Die Klientin oder der Klient bleibt während der Sitzung eigenverantwortlich.

7. Ohrakupressur

Die Ohrakupressur ist eine nicht invasive Methode mit Kügelchen am Ohr.

Sie ersetzt keine medizinische Diagnose oder Behandlung.

Bei Hautreizungen, Schmerzen, Unwohlsein oder anderen Reaktionen sollen die Kügelchen entfernt und bei Bedarf eine Fachperson kontaktiert werden.

8. Audio-Programme und digitale Inhalte

Digitale Inhalte und Audio-Programme sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Die Inhalte werden ausschliesslich zum Streaming bereitgestellt. Ein Download ist technisch nicht vorgesehen und nicht gestattet.

Die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, der Weiterverkauf oder das Teilen mit Dritten ist nicht erlaubt.

Für den Verkauf und die Zahlungsabwicklung digitaler Inhalte wird Digistore24 eingesetzt. Die Bereitstellung der Inhalte erfolgt über Coachy.

Nach erfolgter Freischaltung oder Bereitstellung digitaler Inhalte ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.

9. Nutzung von Drittplattformen

Für die Bereitstellung von Audio-Inhalten – sowohl für kostenlose Vorschau-Audios auf der Website als auch für käuflich erworbene Audio-Programme – wird SoundCloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Deutschland) verwendet. Die Audios werden ausschliesslich zum Streaming eingebettet. Ein Download ist technisch nicht vorgesehen.

Beim Abspielen von SoundCloud-Inhalten können automatisch technische Daten erhoben werden, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Browsertyp, Abspieldauer und Nutzungsverhalten sowie Standortinformationen (auf Basis der IP-Adresse). Sutter wirkt hat keinen Einfluss auf diese Datenbearbeitung. Weitere Informationen: https://soundcloud.com/pages/privacy

Für die Nutzung aller eingesetzten Drittplattformen gelten zusätzlich deren eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Sutter wirkt übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Ausfälle oder Änderungen dieser Drittanbieter.

10. Eigenverantwortung

Die Teilnahme an Sitzungen und Workshops sowie die Nutzung von Audio-Programmen erfolgt eigenverantwortlich.

Audio-Inhalte dürfen nicht beim Autofahren, Bedienen von Maschinen oder in Situationen gehört werden, die volle Aufmerksamkeit erfordern.

11. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.

Vorbehalten bleiben gesetzliche Auskunfts- oder Meldepflichten.

12. Haftung

Sutter wirkt erbringt alle Leistungen mit Sorgfalt.

Soweit gesetzlich zulässig, wird jede Haftung für direkte oder indirekte Schäden ausgeschlossen.

Insbesondere wird keine Haftung für selbst vorgenommene Handlungen, Entscheidungen oder gesundheitliche Entwicklungen der Klientin oder des Klienten übernommen.

13. Datenschutz

Für die Bearbeitung personenbezogener Daten gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

14. Urheberrecht

Alle Inhalte, insbesondere Texte, Audios, Konzepte, Unterlagen, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt.

Insbesondere dürfen Audio-Programme weder aufgezeichnet, kopiert, weitergegeben noch öffentlich zugänglich gemacht werden.

Eine Nutzung ausserhalb des persönlichen Gebrauchs ist nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung erlaubt.

15. Änderungen

Sutter wirkt behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

Es gilt die jeweils aktuelle auf der Website veröffentlichte Version.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz der Sutter Coaching & Beratung GmbH.

Stand: Juni 2026

Thema:
Allgemeine Informationen
Aktualisiert: 15.4.2026